购物车 (0)  
亲,您的购物车空空的哟~
去购物车结算
奔跑哥防滑~全国防滑热线:137-3909-1698
收藏本站
新闻详情

在超市滑倒受伤后该怎么理赔

 


周先生带着孩子去超市购物,在经过水产区时,由于地面湿滑,孩子不慎摔倒,造成左手骨折。为了照顾孩子周先生向单位请了一个月的假并支出了一定的费用。但超市方拒绝周先生提出的5千元赔偿,只愿意赔偿1千元医药费。下面由华律小编为您详细介绍在超市滑倒受伤后该怎么理赔问题,感谢您的关注!



【案情简介】


8月的某一天,周先生带着孩子去超市购物,在经过水产区时,由于地面湿滑,孩子不慎摔倒,造成左手骨折。花去了1千多元的医药费,为了照顾孩子周先生向单位请了一个月的假。另外还有交通、营养品等一些后续费用的支出。在超市水产区内没有明显的防滑标志。且经闭路电视回放,超市也确认孩子是在水产区内滑倒受伤,同意赔付医药费。但超市方拒绝周先生提出的5千元赔偿,只愿意赔偿1千元医药费。


【律师说法】


首先,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。


根据该司法解释规定,承担违反安全保障义务的赔偿责任,应当具备如下条件:


(1) 行为人实施了违反安全保障义务的行为。应当履行作为的义务人未尽到合理适当的注意义务,说开了就是应当要做的工作没有做。本案中,周先生及其小孩到超市购物,超市作为经营者,理应提供一个安全的购物环境,特别是对于水产区,超市应充分考虑地面容易湿滑的情况,并采取有效措施(比如保持地面干燥、设置警示标志等),但超市却忽视了其应负的安全保障义务,疏忽了现场安全管理工作,构成了不作为侵权。


(2)负有安全保障义务的相对人受到人身损害。本案中,周先生小孩在超市购物时,由于超市违反安全保障义务,导致周先生的小孩在水产区滑倒受伤。


(3)受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。本案中,两者间的因果关系较为明显。


(4) 违反安全保障义务行为的行为人具有过错。值得注意的是,未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则,具体到本案中,只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务,造成了顾客的损害,就可从顾客受损害的事实推定超市有过失,如果超市认为自己没有过错,则应自己举证,证明自己没有过错。反之,就推定过错成立,超市构成侵权责任。


其次,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。


另根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条规定:受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿,或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。


所以,在和超市就赔偿无法达成协商的情况下,注意及时收集相关治疗的单据、凭证等,到法院进行诉讼。

在线视频
website qrcode

扫描查看手机版网站

会员登录
登录
会员登录
登录
我的资料
购物车
0
留言
回到顶部
inc_foot.htm